به گزارش روابط عمومی سازمان آتش نشانی و خدمات ایمنی شهرداری بابل، این حادثه در ساعت ۱۷:۵۰ امروز به سامانه ۱۲۵ سازمان آتش نشانی بابل اطلاع داده شد.
بلافاصله بعد از اطلاع از حادثه، آتش نشانان ایستگاه شماره ۲ سازمان به محل حادثه واقع در بلوار جانبازان،توحید ۳۸ اعزام شدند.
امدادگران با حضور در محل حادثه پس از ایمن سازی محیط، فرد حادثه دیده را که آسیب نسبتا شدیدی در اثر سقوط دیده بود را با احتیاط کامل به وسیله ابزار نجات از داخل چاهک آسانسور نجات داده و جهت انتقال به مراکز درمانی به عوامل اورژانس تحویل دادند.
روابط عمومی سازمان آتش نشانی بابل
